Termeni si conditii

Contractul City Expert Computers cu clientii:


Compania care administreaza site-ul http://www.shop-city.ro, este CITY EXPERT COMPUTERS SRL,  inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J23/2830/2011 si avand Codul Unic de Inregistrare: RO29277701.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. City Expert Computers isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare.

1. Dreptul de autor

Intregul continut al shop-city.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea City Expert Computers si a furnizorilor sai.

2. Accesul la informatiile de pe site

City Expert Computers garanteaza tuturor utilizatorilor acces limitat, in interes personal, pe site-ul www.shop-city.ro si nu le confera drepturile de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei City Expert Computers.

3. Limitarea raspunderii pentru produse si servicii

Produsele si serviciile sunt oferite in forma in care vin de la producator si, de asemenea, in limita stocului disponibil. City Expert Computers nu ofera nici o garantie in mod expres sau implicit, in ceea ce priveste informatia, continutul, materialele sau produsele de pe site, precum si potrivirea lor unui anumit scop. Utilizatorii sunt de acord in mod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau a serviciilor se face pe propriul risc. City Expert Computers nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate.

Imaginile publicate pe site au titlu informativ, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). City Expert Computers si furnizorii sai isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Continutul site-ului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) este alcatuit in colaborare stransa cu reprezentantii marcilor respective in Romania. Din acest motiv  City Expert Computers nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate in site-ul www.shop-city.ro, acestea fiind identice cu cele puse la dispozitia noastra de catre reprezentantii fiecarei marci.

Fotografiile, specificatiile tehnice, statusul stocului si pretul produselor au caracter informativ, fiind in concordanta cu datele transmise de catre furnizorii, producatorii sau reprezentantii oficiali. Ele pot fi modificate fara instiintare prealabila si nu constituie obligatie contractuala. Promotiile aferente produselor sunt valabile in limita stocului disponibil.

City Expert Computers nu raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate. Toata responsabilitatea acestor defectiuni si repararea lor revine in sarcina importatorului sau a service-ului autorizat de acesta. Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie emis de importator sau furnizor. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de catre City Expert Computers oricarui client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de City Expert Computers de la acest client.

4. Limitarea raspunderii pentru preturi

Preturile prezentate includ TVA (20%), insa nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma sau, in cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit, acest pret va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei.Limita minima de pret a unei comenzi este de 50 RON.

5. Limitarea raspunderii pentru livrare

Livrarea produselor are o arie de extindere nationala si se va face oriunde in Romania. City Expert Computers isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilor inainte de onorarea lor prin contactarea clientilor. Livrarea produselor va fi gratuita in Bucuresti pentru comenzile care depasesc valoarea de 900 RON si se efectueaza cu FAN COURIER.

Toate comenzile efectuate pana la ora 13, vor pleca in aceeasi zi in cazul in care se afla in stocul propriu, sau in stocul furnizorului.

Pretul si timpii de livrare difera in functie de modalitatea de livrare aleasa de dumneavoastra.

In anumite situatii, City Expert Computers isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea NU pot fi onorate din motive independente de City Expert Computers care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora, conform uzantelor legii romanesti. In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord,  comanda va fi anulata si produsul returnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari, indiferent de valoarea produselor comandate daca mai doreste comanda. In cazul in care clientul nu poate fi contactat la data si ora stabilita pentru livrare, produsele comandate vor fi rezervate timp de 3 zile lucratoare, interval de timp in care vom incerca sa recontactam clientul pentru a definitiva livrarea. Daca nici in acest interval de timp clientul nu poate fi contactat, comanda va fi anulata.

Dupa efectuarea comenzii, clientul este contactat de catre un operator City Expert Computers, pentru a confirma comanda si pentru a fi instiintat despre disponibilitatea produsului / produselor si timpul de livrare. Nu putem garanta in permanenta existenta in stoc a tuturor produselor prezentate pe site, de aceea exista posibilitatea ca o anumita comanda sa nu poata fi livrata.
In cazul in care clientul efectueaza plata unui produs fara a avea confirmarea disponibilitatii in stoc, City Expert Computers va returna clientului contravaloarea produsului.

Costuri de transport:

       Cu FAN COURIER costul transportului este de 28 RON pentru primul Kg, fiecare Kg in plus costa 2 RON suplimentar.

Termenul de livrare este de 24, maxim 48 de ore din momentul expeditiei.

Cu POSTA ROMANA costul transportului este de 12 RON pentru primul Kg, fiecare Kg in plus costa 3 RON suplimentar,  existand o taxa in functie de valoarea coletului si distantei de transport.

Termenul de livrare este de 48, maxim 72 de ore din momentul expeditiei.

6. Limitarea raspunderii pentru plata

Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clientii se poate efectua in avans sau la livrarea produselor. City Expert Computers isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin mandat postal sau prin ordin de plata; dovada platii trebuie trimisa catre City Expert Computers la adresa de e-mail office@shop-city.ro. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul City Expert Computers. Plata in avans se considera si plata cu ajutorul cartii de credit online. In acest caz, City Expert Computers va solicita procesatorului de plati electronice confirmarea securitatii si a validitatii tranzactiei si, de asemenea va efectua verificari suplimentare acolo unde este cazul, inainte de livrarea produselor. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar livrarea nu va fi realizata.

7. Limitarea raspunderii pentru garantia produselor

Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia practicata de furnizorul fiecarei marci in parte, cu respectarea prevederilor legale in vigoare. Astfel, fiecare produs va fi insotit de certificatul de garantie, care asigura direct sau prin reprezentantii sai, service pentru produsul respectiv.

8. Limitarea responsabilitatii pentru comentariile utilizatorilor

Utilizatorii care viziteaza site-ul www.shop-city.ro pot face comentarii la adresa acestuia si a produselor pe care la ofera, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. City Expert Computers isi rezerva dreptul de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun fel viata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala, contin virusi, texte vizand diverse campanii de promovare, scrisori in lant, mail-uri in masa sau orice alta forma de spam.

City Expert Computers nu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata sa plateasca vreun un fel despagubiri pentru orice forma de dauna produsa prin astfel de comentarii sau comunicari.

Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, astfel incat, prin folosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei persoane. City Expert Computers nu isi asuma nici o responsabilitate privind posibilele daune provocate de folosirea continutului acestor comentarii de catre utilizatorii site-ului, ele fiind oferite sub aceeasi limitare a responsabilitatii ca si restul continutului de pe site.

9. Limitarea responsabilitatii pentru linkuri catre alte site-uri, server, browser

Site-ul www.shop-city.ro este gazduit de serverele unei terte firme. Societatea City Expert Computers nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. City Expert Computers nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului www.shop-city.ro.

City Expert Computers nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor care pot fi accesate prin legaturi de pe site-ul www.shop-city.ro. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza.

10. Dreptul de returnare a produselor

Clientul are dreptul de a notifica in scris City Expert Computers ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in ambalajul original, cu toate accesoriile si fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti. Acest drept nu poate fi invocat in cazul produselor ridicate de la sediile noastre sau a celor livrate direct de personalul nostru catre client sau pentru care a fost facuta proba ori instalarea.

Pentru orice astfel de cerere/notificare se va trimite un e-mail la adresa: office@shop-city.ro.

11. Litigii si dispozitii finale

Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe www.shop-city.ro sau de informatiile prezentate pe acest site si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romanesti de judecata, partile alegand competenta instantelor de pe raza municipiului Bucuresti. Clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri odata ce isi exprima acordul fata de acest Contract cu Clientii.

Soluționarea on-line a litigiilor

 

Shop-City.Ro © 2013
SEO Reports for shop-city.ro